本章学习重点：
了解职业健康安全的工作要求，掌握具体操作要领
掌握防止火灾发生的方法、报火警的方法及火灾发生时逃生的要领
掌握一些初级的伤病救护知识
主题词：职业健康安全消防知识初级救护知识
第一节 职业健康安全
无论你的工作要求多么紧迫，必须得安全地工作。不应该走那些可能给你和你的同事带来危险或事故的捷径；不要试图一次携带太多的东西；不要加快设备的运行速度以致无法控制；不得在走廊上奔跑或冲下楼梯以按时到达某地等。总之，请牢记在任何时间、任何地点都应该遵守公司各项健康、安全原则。
一、保持工作环境整洁安全
为了创造安全、高效、整洁、有序的工作环境，许多企业以6S管理为手段，使工作现场的人员、物资、场所、信息四大要素达到优化组合，从而达到提升企业形象、提升员工归属感、减少浪费、保障安全、提高工作效率和保障产品质量的目的。
提醒您
零乱的办公环境不会给客户和来访者留下良好印象，所以请尽你所能地去保持工作环境的整洁、安全，确保工作环境中没有什么隐患会造成危险或事故。
1·办公区域
每天一早，高级文秘走进办公室要做的第一件事，便是根据气候条件、光线明暗及部门同事的个别需求，适当地调节空调、照明来确保办公区域的适当温度、湿度、亮度及通风等物理条件，为部门创造一个舒适怡人的工作环境。
2·个人工作区域
工作区域包括自己直接负责的范围和使用的任何公共区域，包括你的桌椅、文件柜、你负责的所有电子设备以及自己工作区域附近的地板、墙壁和公告栏。日常工作中有些东西是很明显的，需要留心，比如：将电线从人们进进出出的地方移开；不要将液体(如茶水、咖啡或软饮料)放置在电子设备附近；在复印机和打印机旁分别放一个废纸篓和一个回收篓，可以改变以往杂乱无章的状况。
保持个人工作区域的整洁和安全，涉及的范围较广，比如个人电脑的妥善管理，公共资料的及时归档，重要、机密文档的妥善保存，办公设备的故障检查及维护，安全通道障碍物的清除，特殊设备、危险品的操作指导、注意事项的拟制、更新等。最重要的一点，就是通过必要的管理手段，督促部门员工一起来保持个人工作区域和公共区域的整洁和安全。
实例
某企业6S管理规定
一、办公桌
1·桌面无灰尘、水渍、杂物，下班前要清理桌面。
2·重要纸面文件、保密资料(包括发票、箱单、客户信息、工作联络单)等一律入柜。
3·其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中，不得散放在桌面上。
4·办公用品要摆放整齐。
5·桌下不得堆放与工作无关的文件和物品(如报纸、杂志、废纸箱等)。
二、办公椅
1·保持干爽清洁。
2·摆放整齐，离开时办公椅要靠近办公桌，摆放在座位下方。
3·不用的折叠椅应折起整齐地放在不影响走路的地方。
三、抽屉
1·下班离开前要锁好。
2·内中物品摆放整齐。
3·定期清理。
四、保密柜、文件柜
1·有标志(部门、编号、责任人)。
2·内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找。
3·文档保存规范。
五、电脑
1·摆放端正，保持清洁。
2·下班时关闭电源。
3·笔记本电脑锁到个人物品柜中。
六、打印机、传真机
1·节约用纸，纸张存放整齐。
2·及时取回打印、传真的文件，以免丢失、泄密。
3·不允许用传真机复制大量文件(紧急情况可特殊对待)。
4·打印机、传真机、碎纸机有资产编号和标志(注明部门、放置地点、保管人姓名)。
七、地面
1·保持干净，电脑电源线、网络线、电话线等扎放整齐。
2·桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃物品不与电源线、网线、电话线放置在一起，保证安全。
八、通道、走道
1·保持通畅。
2·不得摆放影响美观或走路的纸箱等。
3·垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。
九、临时摆放物品
1·原则上公共场地不允许摆放纸箱、物品等。
2·如特殊情况需临时摆放，必须放置整齐，不得影响整个办公场所美观及行走方便。
十、公用、流动座位
1·使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的清洁工作。
2·秘书有责任监督。