看到万欣悦一脸怀疑的目光,杨文浩此刻有些尴尬,杨文浩同时也大概明白了,为啥万欣悦想把陈军送给他了。
估计是万欣悦发现了陈军是冲着自己来的,又不清楚陈军的目的,害怕陈军对她有什么想法,所以决定把陈军让给杨文浩。
“万总,你想多了,不过可以肯定的是陈军绝对是对你没有一丝恶意,你可以完全的相信他,信任他!”杨文浩淡淡的说道。
“看来你果然是知道些什么,你们这些男人真的是,说什么都喜欢藏头露尾的,算了,我也不想去想了,就这样吧!”万欣悦淡淡的说道。
距离大学开学也就剩下了四五天的时间,这四五天中杨文浩要找到适合浩东网客服部的负责人,至于答应章新杰的那几首歌,他到是不担心,毕竟那些歌曲,早就在他的脑子里了。
最终杨文浩是在万欣悦的帮助下,找到了一个还不错的人选,勉强是让杨文浩比较满意的人。
之后的两三天,杨文浩是把大体的客服部的服务宗旨都是跟对方介绍了,同时浩东网的客服部也开始应用了起来,不得不说这个客服部的新负责人还算不错,至少在2000年能做到这种情况已经是非常的了不起了。
客服部有了相应的领导者,浩东网的下单量交易量明显是有飞跃的提高,成交量是方氏制药的好几倍还不止。
方氏制药现在网上的下单量已经明显的减少,不少的厂商都是转而投向浩东网,而且现在浩东网慢慢的已经开始扩展周边城市的扩送,这样会使订单量不断的增加。
不过杨文浩通过最近的公司的数据问题还是发现了一些相应的问题,点击量访问量比之前明显增加了十几倍甚至于几十倍,但是交易量却没有增加那么多,显然还是有很多的客户并没有完成转化,转化率并不是特别的高。
这些问题钟师慕自然也发现了,不过她没有太多的在意,公司的其他人也都没有在意,因为在他们看来,客户来看商品,不买都很正常,毕竟哪怕是在实体店也经常会有人逛街只是看看,并不下下单。
杨文浩则是在一天开会的时候,突然提出了这个问题:“我觉得我们公司现在的点击和访问量非常的大,但是这其中付款的人大概只有三分之一,而另外的三分之二全都是没有转化,我们要发现这些人为什么没有相应的付款,从而让整个网站的转化率达到更高!”
“杨主管,这些事情不是很正常吗,有什么大惊小怪的,去商场买东西的人也不见得就是全去买东西的呀?”
“没错,我觉得我们现在网站能成交这么多,已经是非常不错了,作为在互联网上销售购物,取得这样的成绩,可以说是已经非常的厉害了!”
杨文浩摇了摇头说道:“去商场买东西的人虽然不都是全部购买,但是他们毕竟都是有一些相应的意图,而且之前有人做过数据统计,去商场逛街的人,百分之七十都会去选择消费,而我们现在只有百分之三十不到?这是为什么?”
杨文浩说的这个数据并不是空穴来风,是的确有人这么调查过,因为现在是2000年,2000年还不像未来的2020年,2000年大部分的人都是特别的忙,哪有那么多的时间出去逛街游玩,所以一旦他们是出来逛街说明百分之七八十都是有购买的**。
“我们毕竟是网络销售,能有百分之三十,我觉得已经是挺不错的了!”
“什么挺不错的了?我看最近大家都是有点成绩开始沾沾自喜了吧,百分之三十就觉得不错?”杨文浩冷哼的说道。