不管老姚是否服气，只要他愿意继续担任F市老年服务中心的项目经理，关云天向他重新强调的这些注意事项，他就得不折不扣地执行，否则，关云天提到的单方面终止劳动合同的警告，可不是说着玩的。老姚可以把关琳珊的话当成耳旁风，对于关云天的当面警告，他绝对不敢掉以轻心。</p>
“关总，我承认此前的一些做法是有问题，但老年服务中心面对上万名各式各样的老年人，他们的情况千差万别，要让每个人满意，恐怕神仙来了也做不到。”虽然接受了关云天的警告，老姚还是认为工作难度极大。</p>
“从开始谈话至今，我从未说过必须让每一名养员满意，众口难调的道理我岂能不懂？公司的管理原则是尽可能让尽量多的老人满意，而且我提出这三方面问题，重点并不是让你刻意追求养员的满意度，而是让你的行为避免对老年服务中心的声誉产生不良影响，这才是问题的关键！你不要混淆概念。”关云天道。</p>
“可是有些老人天生喜欢挑别人的毛病，从不检讨自己的言行，对他再好也满足不了他们的愿望，而且得寸进尺，一旦不随他们的心愿，就满肚子意见，面对这样的养员，我们基层管理人员也很无奈啊！”</p>
“放心吧，公司的分散式集中管理系统具有自动甄别能力，哪些是正当要求，哪些是无理要求，哪些意见具有合理性，哪些意见属于无理取闹，我们的智能管理系统可以识别出来，不会冤枉任何人。”关云天道。</p>
“关键是智能识别系统就那么可靠吗？要是出现错误呢？不就冤枉好人了吗？”老姚总怕自己受到诬陷。</p>
“正因为这是一套不讲情面，只尊重事实的管理系统，完全基于人工智能采集的数据进行分析判断，才避免了人为因素，做出的结论才公正透明，好就是好，不好就是不好，这一点你根本不必担心。要让智能管理系统对你做出正面评价，唯有在日常工作中遵守公司的所有规章制度，既不投机取巧，又不做那些有损老年服务中心声誉的事，系统采集到的数据经过分析对比后，自然会给出公正的结论。”</p>
听了关云天的这番解释，老姚再也无话可说，“关总，还有别的事吗？”</p>
“如果你听懂了我的意思，那就没有问题了。”</p>
“我听的很清楚，如果没有别的问题，我就回去了。”</p>
“好，回去好好想一想，只有从内心理解公司的管理制度，才能在工作中认真贯彻执行。”</p>
......</p>
智能化管理系统在养老业务板块中得到成功应用后，叶佳怡打算将这套系统移植到实体制造业，如果用这套系统对昌达集团实体制造业的各分公司和生产车间进行管理，不仅能进一步降低管理成本，而且会大幅度提高管理效率。</p>
一旦在全公司所有行业实行智能化管理，就能让昌达集团的各项业务得到值的提升，这无异于又一次产业升级，关云天当然知道这件事情的意义，他让叶佳怡尽快组织实施。</p>
有了在养老项目中应用智能化管理的成功经验，在实体制造业中采用这套系统就容易多了，叶佳怡通知各分公司和基层单位管理人员，配合网络公司的技术人员安装设备和数据采集，只用了两三个月时间，这套系统便顺利投入使用。</p>
现在，包括实体制造和服务业在内的所有项目，昌达集团全部实现了智能化管理，使董事长关云天和总经理叶佳怡的工作负担减轻了百分之五十。把养老板块的日常管理交给关琳珊以后，除了继续推进养老项目的扩张，关云天可以将更多的时间用来思考企业的发展大计。</p>
在公司的一次小范围会议结束之后，眼看时间还早，关云天让总经理叶佳怡和技术总监童伟博士留下来，“还有什么问题吗？”叶佳怡有些不解地问。</p>
“紧迫问题已经在会上解决了，咱们只是坐下来随便聊聊。”</p>
“随便聊聊？”凭叶佳怡对关云天的了解，他要是主动提出来跟别人聊，那一定是又有什么新的想法了，“好啊，聊哪方面问题？”</p>
“童博士，站在你的高度，你认为国内在技术方面跟发达国家究竟存在多大差距？”关云天无厘头似的问了一句。</p>
突如其来的问题让童伟有点措手不及，“哎哟，关总这问题有点大呀！让我怎么回答呢？”</p>