通过对昌达集团实体制造业的考察调研，尤其跟叶佳怡的深入交流，关琳珊对企业管理中的部分决策过程有了一些了解，这个时候，她把自己211大学财务管理专业硕士研究生学历和普华永道注册审计师的招牌悄悄藏了起来，并放下了自己的姿态，在关琳珊看来，那两块牌子的含金量，跟父亲关云天和以叶佳怡为代表的昌达集团高管们的能力比较，真的算不了什么。</p>
按照事先商定的计划，在关琳珊完成对昌达集团实体制造业的考察调研以后，关云天要听取女儿的汇报，让关琳珊谈考察感想。</p>
但关云天临时改变主意，他让司机拉着关琳珊去华源市的老年服务中心参观，并打电话告诉那边的项目经理，参观过后要留出一定的时间，跟关琳珊交流养老项目的管理经验。</p>
关琳珊理解父亲的良苦用心，这是要让她对昌达集团的所有业务做个全面了解，她二话没说，跟着司机就出发了，临上车前，关云天让女儿看的仔细点，有什么好奇的地方，可以跟那里的负责人随便交流。</p>
关琳珊认为，不就是个养老院嘛，有什么稀奇的？走马观花地看一遍，最多一两个小时也就完事了。</p>
到了华源市老年服务中心，司机把关琳珊跟项目经理做了简单介绍，就去办公室休息去了。项目经理带着关琳珊先去了养老服务区，其中的现代化服务手段令关琳珊大开眼界，尽管她从小就在省城读书和生活，毕业后又到南方的大城市参加工作，绝对不是乡巴佬，但关琳珊对服务过程的自动化操作颇感新奇。</p>
离开服务区，关琳珊又参观了养老机构的生活设施和仓储基地，这里的管理更加现代化。</p>
午餐时，关琳珊对这里的现代化管理感到好奇，“在一般人印象中，养老机构就是为老年人提供生活服务，不可能跟现代化沾边，没想到你们这里的自动化程度这么高，即使跟那些高新技术的工业企业比较，我看也毫不逊色，不知道这样做是基于哪些方面的考虑？”</p>
项目经理想了想，“我们只是执行者，不管决策方面的事，但现代化管理的确有很多好处，首先，企业的人工成本越来越高，提高自动化管理程度，可以减少用工数量，有利于节省人工成本；另外，养老机构的服务对象都是老年人，他们属于年老体弱的群体，身体抵抗力差，这就要求饮食方面尽量避免被细菌污染，免得影响老年人的健康，采用自动化设备操作，可以最大程度地达到这一目的。”</p>
“哦，这注意真妙，一举两得啊！”关琳珊赞叹不已。</p>
下午回到昌达集团总部，按要求关琳珊要向董事长汇报这几天的考察感受，关云天再次推辞道：“不着急，明天上午跟我一起回省城，等你参观完那里的养老项目后，再向我汇报也不迟。”</p>
第二天上午十点左右，司机拉着关云天父女</p>
直接到了昌达集团在省城的养老事业部办公驻地，老薛等人早就认识关琳珊，当关云天把情况做了说明以后，老薛建议从下午开始考察。</p>
省城养老项目的四期工程早已建成，现在处于平稳运营状态，当天下午，老薛带着关琳珊考察了项目的一二两期工程，因为三四期工程隔得比较远，两个地方转下来，用了一整天时间。</p>
关琳珊的假期还剩三天，当晚在家吃饭，她打算在饭桌上向父亲汇报这次考察的感受，被关云天拒绝了，“在家不谈工作，这是多年来形成的规矩。”</p>
周媛媛哼了一声，“对，二十多年了，人家从来不在家谈单位上的事，好像怕我听见。”</p>
“别往自己身上揽，这跟你没有关系，工作上的事就应该在办公室谈，家里是生活休息的地方，不谈工作。珊珊明天跟我去办事处，汇报完工作再回家陪你妈。”在家在外，关云天都是个严肃的人。</p>
......</p>
上午八点过，在关云天位于昌达集团省城办事处的办公室，关云天和女儿关琳珊隔着办公桌，面对面坐着，“说说吧，通过这十来天对昌达集团有关岗位的考察，有什么感受？”关云天道。</p>
关琳珊用了二十多分钟，谈了她在考察过程中的见闻，和跟叶佳怡的交流所得到的收获，“简而言之，通过这次考察，我对企业管理有了全新认识，说实话，昌达集团的各项工作，给我留下了深刻印象，这不愧是一家管理规范的大企业。”</p>
关云天点了点头，“以你自己的水平衡量，如果让你当某个部门的高管，你觉得自己能胜任吗？”</p>