难道是工作做得不到位？
不过唐辰这倒是直接，他找到了这个客服人员之后，他直接直截了当的说了起来，“我找你是因为唐山收到了一个差评的事情，关于这一件事情，你这边到底是怎么处理的，你让人核实，这到底是让谁去了？”
“老板是这样的，我们在处理这个事情并不会去核实的，这是公司的前任老板给我们安排的，他说，让我们双方都直接的扣钱，然后这一件事情是他们的事情，而不是我们的事情，所以，我们要做的就是双方就进行处理，这样一来的话，这就不会对公司造成一点的损失，毕竟，他们双方都会直接的认为是双方的过错，他们双方都会对双方进行埋怨的，我们等着过去一天后，我们只需要给商家那边确定一下，这一件事情，就算是直接的解决了！”
客服秦悦说道。
她是一个文文弱弱的女孩，戴着一个大眼镜。
这看上去就好像是很害怕唐辰一般。
而唐辰在听到了秦悦的话以后，这个时候，他也算是明白了。
原来什么所谓的核实啊？
这根本就不可能的。
因为这根本就没有核实的人！
陈得柱这个该死的坑比，狗东西，这眼里面全部都是钱，只要是与钱沾边的事情，那么，他这肯定是想尽办法都要弄钱，照这么下去，公司这走得长远那就是怪事了！
所以，公司这早晚都得关门啊！
这不才有了唐辰收购了陈得柱的公司了吗？
是的，就是这么一个道理，唐辰这当然是非常明白的，所以这个时候，唐辰这顿时就看向了秦悦说了起来：
“是这样的，今天你打电话过来的时候，其实这接电话的并不是唐山而是我，你知道了吗？我在得知了以后，我发现这是公司目前存在的一个很大的问题，这样会让咱们的员工心里面有疙瘩，这不利用公司的发展，当然了，在这一件事情上面，你是没有错的，一点错也没有的，但是我要说的是！你必须要停止之前陈得柱给你说的那些，现在你的工作内容全部都得改变，不能够再像以前那般，你明白了吗？现在你的工作那就是要好好的认认真真的记录每一次的投诉和差评的事情，都给我记录好了，等着记录好了，这什么都不要做，因为接下来，我们专门找专门负责这一方面的事情来做，你明白了吗？”
“我明白了，老板。”
听到了这般，这个时候，秦悦当即就直接的说了起来。
说实话，她这还真的是不想做这些事情的，毕竟，这麻烦啊，现在老板既然这般说了，她这当然是乐于轻松了啊！
她不答应才怪了。
再加上，说实在的，她之前所做的那些事情，这的确是有违本心了，动不动都直接的扣别人的钱，她这心里还真的是很是过意不去的。
是的，这就是过意不去啊！
当然了，其实说起来，这一个问题，的的确确是一个大问题，要知道，在这个行业之中，那可是每天都能够遇到好多起类似的事情了。
唐辰的这一家外卖公司还算小，可是呢？这每天至少也有好几十，上百个这样的事情，这真的是要派专门的人处理这样的事情的话，说实话，这成本真的是非常大的。
秦悦这还有那么一点不理解的。
但是，现在老板既然都这般的说了，那么，这都跟她没有任何的关系的，说实话，她这只要做好本职工作就行了，其他的事情，她是真的管不了，也不敢管，她信奉的就一个原则，那就是，老板怎么交代，她就怎么干事情就对了。
而唐辰呢？
他当然是愿意做这样的事情啊，毕竟，这可是能够直接的给他带来一笔很大的收入啊！
毕竟，这投入越大，唐辰就赚得越多不是？
开玩笑，他赚到的钱，这可是跟其他的不一样啊！